Dobrý den,

byla jsem na vašem plastickém oddělení hospitalizována od 9.5 do 12.5. 2023 a chtěla bych poděkovat zdravotnímu personálu plastického oddělení za naprosto lidský a profesionální přístup.

Jsem zdravotník a pracuji ve zdravotnictví již 30 let, také se zahraniční zkušeností , ale s takovou péči a přístupem jsem se ještě nesetkala.

Vaše nemocniční zařízení tak v mých očích je doopravdy na vysoké úrovni a velmi ráda Vás doporučím všem mým známým a klientům.

Velké DĚKUJI panu doktorovi Krištofovi, který mne operoval a pečuje mě, ale také všem od uklízečky, středního a vyššího personálu. DĚKUJI ,DĚKUJI ,DĚKUJI.

,,Vzdělávání mysli bez vzdělávání srdce není žádné vzdělání ´´

tímto dopisem bych chtěla MOC poděkovat lidem, kteří nám pomohli. Pomohli v situaci, která pro rodiče není nikdy příjemná. Prvotně bych chtěla poděkovat lidem, se kterými jsem hovořila na tísňové lince 155, a kteří se nás snažili utišit a stále s námi mluvili a radili, co máme dělat. Dále RYCHLÉ ZDRAVOTNICKÉ SLUŽBĚ, která měla směnu 29.11. ve 20.30 v Třinci a ve Frýdku-Místku, kdy přijeli a poskytovali pomoc našemu 2-letému synovi Mikulášovi z Neborů u Třince. Měl křeče a poruchy vědomí. Odvedli profesionální práci s chladnou hlavou a jsou to lidé na správném místě!!!  Bohužel neznám všechna jména, a tak bych byla velice ráda, aby se to dostalo i k nim. Děkuji jim moc za celkový zásah a rychlost. Děkuji, že takto pomáháte a moc si toho cením, obdivuji Vás a nesmírně si toho vážím!

Dále bych chtěla poděkovat všem lékařům na Dětské JIP v Nemocnici Třinec. Především panu
MUDr. Ondřejovi Frömmerovi, který se nám věnoval nejvíce, dostatečně a jasně nám všechno vysvětlil, popsal a také zodpověděl řadu otázek, se kterými jsme se na něj obraceli! Vážím si jeho profesionality, důstojnosti, trpělivosti a lidského přístupu.

A také velké poděkování patří zdravotním sestřičkám na oddělení Dětské JIP v již zmiňované nemocnici. Bohužel si nepamatuji jejich jména, ale všechny tyto hodné a trpělivé duše měli službu
29. 11. 2022 - 2. 12. 2022, takže nebude problém si tato jména dohledat. Ochotně se o nás starali, opečovávali, ošetřovali nás a byli velice příjemné!

Vím, že Vaše práce je náročná, jak fyzicky, tak psychicky ale je mi ctí, že mohu napsat tento děkovný dopis za celou naši rodinu.

Každý z Vás můžete být právem na sebe hrdý, že jste tým velmi skvělých a fundovaných odborníků.

Přeji celému kolektivu hlavně hodně zdraví a mnoho sil ve Vaší nelehké práci.

Dobrý den,

moc ráda bych poděkovala za záchranu mého života a vzornou péči lékařům a sestrám ARO – obzvlášť p. Nikodemové, p. Nitsche, p. Byrtusové za jejich trpělivost a pochopení.

Dále velmi děkuji za starostlivost, vstřícnost, trpělivost a příkladnou péči lékařům odd. chirurgie 3 – jmenovitě MUDr. Mesárošové, MUDr. Kučerovi a MUDr. Tomanovi a sestřičkám: p. Trombikové, p. Miczkové, p. Chudé, p. Němečkové, p. Wiszczorové, p. Kavuliakové,                p. Polokové, p. Buhaiové, p. Volné, p. Brukové, p. Turoňové a staniční sestře p. Cieslar.

Ještě jednou všem moc děkuji a přeji jim hodně úspěchů a sil v jejich nelehké práci.

S pozdravem​

Objetí a ochota naslouchat MUDr. Froemera, který byl přítomen v okamžiku smrti našeho syna se nedají docenit stejně jako slzy a objetí MUDr. Lašové. Děkuji sestře Bc. Kotasové Nele, která mne přinutila trochu jíst. Jak se dají ocenit slzy sestry Bc. Steblové Denisy, která se rovněž postarala o zesnulé tělo mého syna s velkým citem a omluvou, že je neohrabaná, protože to dělá poprvé v životě. I o mé tělo se postarala, když mi sehnala a ohřála nutridrink, protože nic jiného jsem nebyla schopna v ten den pozřít.

Je ještě jedno oddělení třinecké nemocnice, jehož zdravotníky chci ocenit za péči o syna, a to  je ARO a to zvláště primáře MUDr. Bártu, který mi ochotně věnoval v minulosti čas.

 Je mi jasné, že smrt pacienta a zvláště dětského mohou  vnímat zdravotníci jako prohru. V případě našeho syna vidíme věc ale jinak. Došlo k ukončení utrpení, Saša odešel za lepším životem v klidu,neopuštěn a věřím, že všem, kteří  byli laskavou součástí jeho života, jednou osobně poděkuje. Jako malou předchuť tohoto poděkování přikládám fotografii, kterou se mi podařilo pořídit necelé dva měsíce před jeho smrtí, kdy byl naposledy hospitalizován ještě s návratem domů.

Kromě lidskosti zdravotníků nemohu nevyjádřit i vděčnost za vybavenost dětské JIP v Třinci, zázemí pro rodiče, ochota kuchyně vyhovět mým stravovacím zvyklostem, přítomnost klaunů a herního terapeuta.  To vše nám ulehčovalo léta velmi náročné péče o nemocné dítě.

Ještě jednou moc děkujeme a přejeme všem zaměstnancům dětského oddělení jen to nejlepší.

D.H.

Poděkování za záchranu života

Dne 08.01.2021 byl můj otec přijat do Nemocnice Třinec. Ještě téhož dne byl pozitivně testován na Covid 19. Jeho stav se rychle zhoršoval. Přijat byl na oddělení Interna 2, pak Chirurgie 3, pak zpět na interna 2 a dne 12.01.2021 byl přeložen na oddělení ARO. Mému otci byl diagnostikován těžký oboustranný zápal plic a Covid 19. Jeho stav byl velmi vážný, byl uveden do umělého spánku a napojen na vysoko průtokový kyslík. Dne 29.01.2021 byl přemístěn na oddělení Mezioborová JIP. Dne 08.02.2021 byl přemístěn na oddělení Interna 3, když stav se velmi pomalu zlepšoval. Dne 15.02.2021 byl otec převezen na oddělení následné péče v Českém Těšíně.

Ke dnešnímu dni je stále na oddělení následné péče v Českém Těšíně. Rekonvalescence je pomalá, ale to je po tak závažné nemoci s velmi těžkým průběhem samozřejmostí. Probíhá rehabilitace, opět začal za pomocí rehabilitačního pracovníka chodit.

Za sebe mohu říct, že jsem ve dnech od 08.01.2021 do 15.02.2021, každý den telefonicky hovořil s lékaři na jednotlivých odděleních. Každý den mě ochotně, svědomitě a trpělivě seznamovali se zdravotním stavem mého otce, přičemž jejich přístup byl profesionální a současně lidský. Pro mě i rodinu to byla psychicky náročná doba a o to větší poděkování. V nejtěžších chvílích mého otce mi byla povolena návštěva v nemocnici. Zde jsem viděl na vlastní oči, jak je náročná práce sester, ošetřovatelů i dalšího personálu. A to jsem viděl pouze střípek každodenních velmi náročných činností.

Jménem mého otce, jménem svým i naší rodiny, chceme poděkovat za obětavou, odbornou a profesionální péči, která byla otci věnována. Děkujeme veškerému personálu výše uvedených oddělení i celé nemocnice. Jsme si vědomi, jak je tato práce, zvláště v současné době náročná.  

Odměna je ta nejcennější – život.

Dobry den,

dne 19. 3. 2021 jsem byla hospitalizovaná s podezřením na Covid19 ve Vaší nemocnici na Interním Odděleni, které je touto dobou oddělením Infekčním.

Ráda bych touto cestou poděkovala a vyzdvihla práci zdravotního personálu, který se o mě a další pacienty na infekčním oddělení staral, především Vaše laskavé zdravotní sestry.

Díky velmi lidskému přístupu zdravotních sester byla moje zkušenost mnohem méně stresující, péče byla naprosto prvotřídní a celý personál má můj velký obdiv, s jakým nasazením, profesionalitou a starostlivosti pečují o své pacienty v těchto těžkých a vysilujících podmínkách.

Děkuji za Vaši skvělou péči.

Vážený pane řediteli,

     chtěla bych touto cestou vyjádřit srdečné poděkování celému kolektivu lékařů, sester i ošetřovatelek oddělení chirurgie II pod vedením primáře MUDr. Daniela Worka.

     Můj manžel byl hospitalizován ve vážném zdravotním stavu ve Vaší nemocnici v době od prosince 2020 do ledna 2021 a podstoupil závažnou operaci (byla mu amputována levá dolní končetina; pravá mu byla amputována také u Vás před rokem). I když je nyní složitá doba (epidemie COVIDU - 19), přesto Vaši lékaři i sestry přistupovali ke své práci profesionálně s velmi lidským přístupem a vstřícností nejen k manželovi, ale i ke mně. Vždy mě podrobně informovali telefonicky i osobně o zdravotním stavu manžela a našli i slova útěchy v té svízelné situaci.

     Po návratu z nemocnice se manželův zdr. stav prudce zhoršil (plicní potíže, rozsáhlé dekubity...) a 29. ledna bohužel zemřel.

     Ráda bych i jeho jménem vřele poděkovala za veškerou péči, které se manželovi dostalo, za trpělivost, ochotu, citlivý přístup, úsměv a vlídná slova. Srdečná slova poděkování patří především primáři MUDr. Danielu Workovi, operatérovi MUDr. Jakubu Tomanovi a ošetřujícímu lékaři MUDr. Pavlu Martynkovi.

      Prosím, vyřiďte celému kolektivu mé upřímné poděkování a přání zdraví, úspěchů těch  profesionálních i soukromých.

      Přeji rovněž Vám pevné zdraví při zvládání těžké situace v této „covidové“ době a hodně tak skvělých a vstřícných zdravotníků jako je kolektiv chirurgie II.

     S pozdravem

Dovolte mi tímto dopisem vyjádřit pochvalu vašim zaměstnancům na oddělení dětské A, a to zejména jak doktorům tak i všem sestřičkám. Když nás přijímala paní doktorka, velice vstřícná, sympatická ochotná. Podotýkám jak doktoři/doktorky velice příjemní, všichni všechno dopodrobna vysvětlí. Co se týká sestřiček, tak naprosto spokojené, usměvavé, ochotné, prostě dokonalé. Už dlouho jsem nezažila tak skvělý personál jak máte tady na dětském oddělení A. Na závěr bychom chtěli všem moc poděkovat za vstřícnost, ochotu. Děkujeme, rádi Vás kdykoli podpoříme jako tým .Přejeme Vám hodně sil, úspěchů a hlavně zdraví a více spokojených pacientů. Velké díky.

Vážený pane řediteli, vážený pane primáři,

dovolte mi tímto dopisem vyjádřit pochvalu vašim zaměstnancům na oddělení dětské JIP, a to zejména MUDr. Novotné Karin a všem sestřičkám.

Dcera měla úraz na horách a byla u vás hospitalizována od 23. – 25. ledna t. r. Přijímala nás MUDr. Novotná a musím říci, že přístup paní doktorky považuji za úžasný. I když jsem byla ve stresu a nespolupracovala tak, jak by bylo vhodné, paní doktorka byla velice milá empatická, profesionální, vše mi srozumitelně vysvětlila a nechala mě se v klidu rozhodnout. Chovala se ke mně s úctou a respektem, dceru vyšetřila za mé přítomnosti v klidu, jemně, povídala si s ní, než udělala jakýkoli výkon, vždy ji na něj připravila. Takto si opravdu představuji péči o dětské pacienty. Rovněž bych ráda vyjádřila pochvalu i sestřičkám na oddělení, které byly také velice příjemné a profesionální, dokázaly dceru natolik zabavit a zaměstnat, že si téměř nevšimla, že jí byla zavedena kanyla, pořád si s ní povídaly a byly opravdu moc milé.

Manželovi byla bez jakýchkoli problémů umožněna hospitalizace společně s dcerou, byl u ní téměř celou dobu, trávil s ní čas přímo na pokoji dětské JIP, celou dobu s ním jednali na rovinu a velice dobře. Velice oceňuji, že manžel mohl u dcery trávit i obě noci, což také v dnešní době v České republice stále není standardem. Doprovázel ji na veškerá vyšetření, vše mu bylo podrobně vysvětleno. O dceru bylo postaráno s pečlivostí, empatií a respektem, a musím říci, že přístup personálu vaší nemocnice byl opravdu příkladný, o čemž svědčí i to, že se dceři dokonce v nemocnici líbilo.

Děkuji lékařům i sestřičkám za vstřícný, milý a profesionální přístup v průběhu hospitalizace naší dcery a jsem velice ráda, že jsme byli odvezeni právě do vaší nemocnice.

S úctou a díky

​

Chtěla bych touto cestou poděkovat a vzdát velký dík všem lékařům, sestrám i pomocnému personálu za péči při  operaci kolene a pooperační péči. Všechen kolektiv byl vždy milý a vše mi řádně vysvětlil, co se týkalo péče, cvičení. Ocitla jsem se v nemocnici v období všeobecné karantény (koronaviru) a tak tento přístup byl pro mne velmi důležitý. Ještě jednou vřelý dík za vše.  

V nemocnici Třinec, p.o., jsem byl hospitalizován na oddělení CHIRURGIE 3 od 24.03.2020 do 30.03.2020. Během mé hospitalizace mi byla veškerým personálem poskytnuta velmi kvalitní péče, s profesionálním i lidským přístupem. Zvláště pak chci vyzdvihnout přístup staniční sestry, paní Mgr. Barbory Kaletové.                                                       

Ráda bych tímto velmi poděkovala paní Mudr. Havlové, Bc. Folwarčému a zdravotní sestře, kteří přijímali mou maminku, dne 3. 3. 2020 v odpoledních hodinách na pohotovosti. S takovou ochotou, příjemným a milým chováním, vstřícností jsem se snad ještě v našem zdravotnictví nesetkala. Maminka byla hospitalizována na interním odd. II, kde byly opět velmi příjemné sestřičky, a já jsem odcházela s klidným pocitem, že o maminku bude dobře postaráno. Kéž by to tak bylo ve všech nemocnicích a zdr., zařízeních.

Děkuji a přeji hezké dny.

Chtěla bych touto cestou moc poděkovat staniční sestře, sestřičkám a ošetřovatelkám na oddělení Chirurgie 1., kde jsem byla hospitalizována. Byly vždy velmi ochotné, milé, usměvavé, vstřícné a velmi profesionální. Pracuji ve zdravotnictví a myslím si, že mohu hodnotit kvalitu péče v našem kraji. U Vás jsem se setkala s vysokou kvalitou péče a potřebnou psychickou podporou, kterou pac. Po všech možných operacích potřebují. Také velké dík patří MUDr. Martynkovi a MUDr. Mesarošové. Taky děkuji operátorovi a všem na operačním sále. Ještě jednou moc děkuji a samou chválu na toto oddělení budu předávat dále.

Vážená paní primářko Dr. Sobolová, dovolte mi, abych vyjádřil upřímné a srdečné poděkování celému personálu NEU oddělení. Za vysoce profesionální a hlavně i lidský přístup k vámi poskytované péči, kterou jste věnovali nejen mé osobě, ale i pacientům, s nimiž jsem sdílel nemocniční lůžko. S úctou k vaší práci.

Dovoluji si touto cestou vyjádřit poděkování p. MUDr. Janu Kaletovi za provedenou laparoskopickou operaci žlučníkových kamenů a jiné s tím spojené, která mě byla provedena. Také moc děkuji celému chirurgickému oddělení 2, všem lékařům, lékařkám (ošetřujícímu), sestřičkám, ošetřovatelkám za skvělý přístup k mé osobě po celý čas mé hospitalizace na tomto oddělení. Cítila jsem se tam skvěle – jako po operaci (uzavřené, uklizené, klid na lůžku – kdo by nechválil). Stejné to bylo i před 14 léty, kdy jsem ležela na chirurgii 1. Na závěr přeji celému lékařskému týmu hodně zdraví, které potřebují, aby mohli nadále vykonávat všechny operace a zákroky a tím pečovat o zdraví nás všech. Rovněž hodně zdraví a pevných nervů všem sestřičkám a ošetřovatelkám k nám pacientům!

Chci touto cestou poděkovat prim. MUDr. Brzuchanskému a celému kolektivu oddělení plastické chirurgie za lidský, seriózní a profesionální přístup při mém pobytu ve vaší nemocnici na operaci pravé ruky. Vážím si Vaší práce. Musím říci, že jsem se u Vás cítila jako doma. Přeji Vám co nejvíce spokojených pacientů

Velmi pěkně moc, moc děkuji na stokrát. Takový nádherný přístup jako nemocnice Třinec sosna – no prostě nádherné. Personál lékařů a sestřiček a další lidé, to je tak vzácný drahokam jako je na nebi nádherných hvězdiček. Ten krásný přístup k pacientům, to je nádherná balada jako z rána sluníčka svit. Jsem šťastná a vděčná Pánu Bohu, že lidem dal tak nádherný dar a to je uzdravování, sladký úsměv, hřejivé slovo, pohlazení, obětavost a zájem o člověka to má větší cenu než tisíc korun v bance. Dovede vůbec stát pochopit jakou péči mají celý, celičký personál a zájem v zdraví člověka. Je vůbec ta jejich dřina a noční zaplacené směny a více v práci jako doma. Hlavně že stát bere, bere těžké peníze, ale já nevím za co?

Chtěla bych pochválit dětské odděleni Nemocnice Třinec kde dcera 2r 8m, dne 5.11. 2019 podstoupila adenotomii a paracentezu. kvůli předchozím zkušenostem s jinou nejmenovanou nemocnici jsme se operace i pobytu obávaly, což senakonec ukázalo jako zcela zbytečné. Doktoři i sestry byli vstřícní a milí, nic nebyl problém. Automaticky jsem byla hospitalizována í s dcerou, bez problému jsem mohla byt u dcery při uspávaní a potom ihned při probouzeni. Spaní s dcerou v posteli nikdo nekomentoval, všechno bylo provedeno bez jakéhokoliv nátlaku, všichni byli citliví. Na odděleni byl

 S pozdravem

Vstřícný a příjemný personál.

Chtěla bych všem moc poděkovat za profesionální přístup celého personálu obou oddělení. Od porodu až po odchod domů jsem se zde cítila, že všem na mě i dítěti záleží, není co vytknout, všem moc děkuji.

Tímto velmi děkuji celému kolektivu porodních asistentek a lékařům MUDr. Nádvorníkovi a prim. MUDr. Hotové za velmi vstřícný, přátelský a zároveň profesionální přístup jak během, tak po porodu, za psychickou podporu. Pochvalu a poděkování bych chtěla vyjádřit i zdravotním sestrám a pediatrům na oddělení novorozeneckém za starost o syna, úžasnou komunikaci a snahu, a péči. Oběma oddělením přejeme mnoho spokojených rodiček a zdravých novorozenců

Velká pochvala porodnímu personálu za přístup a ochotu. Děkuji.

Pochvala celému kolektivu – sester, doktorů, ošetřovatelek a uklízeček nevyjímaje, jsou to lidi na správném místě!

Chtěli bychom moc poděkovat za vstřícnost, ochotu a trpělivost sestřiček, lékařů a hlavně porodním asistentkám. Děkujeme

Dobrý den,

tímto dopisem chci vyjádřit poděkování od. plastické chirurgie vaší nemocnice kde mně provedli operaci pravé ruky.

Vyzdvihuji velice milý, lidský a zároveň vysoce profesionální přístup všech zdravotníků. Zvláštní poděkování patří

p. primáři MUDr. Brzuchanskému. Kéž by to bylo příkladem pro ostatní zdravotní zařízení.

S pozdravem

Porod - intenzivní, emocionálně vypjatý, fyzicky náročný a s ničím nezaměnitelný zážitek. Nebyla to brnkačka, ale...
Pokud se, milé maminky, rozhodujete, ve které nemocnici přivedete na svět svého potomka, musím všemi deseti doporučit právě třineckou porodnici. �� Dávám 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Porodnice má skvěle vybavené prostředí, umožňuje seznámit se s nemocnicí a personálem už během dobře vedeného předporodního kurzu, ale stejně jako jinde to, co ji dělá takovou, jaká opravdu je - jsou lidé. Tohle je mé poděkování všem pracovníkům porodního a novorozeneckého oddělení (čtěte jako lékaři porodníci, porodní asistentky, pediatři, zdravotní a novorozenecké sestry, laktační poradkyně a také všechen pomocný personál včetně skvělých manažerek úklidu).

Děkuji všem pracovníkům třinecké porodnice za nekonečnou trpělivost, vlídný přístup, možnost beze studu komunikovat, otevřenost ke všemu "novému", respekt k rodičkám a miminkům, za ochotu a vůbec za to, že tuhle náročnou práci dělají. ✌️

Chtěla  bych tímto moc poděkovat a zároveň udělit pochvalu Chirurgii II. Především doktoru Tomanovi za jeho profesionální přístup, který v Nemocnici odvádí. Dále paní anestezioložce, tuším, že zmiňovala, že se jmenuje Šlaurová a slečně na dospávacím pokoji. 

Samozřejmě díky patří také celému týmu na Chirurgii II doktorům i sestrám.

Vážený pane řediteli,

ačkoli předpokládám, že jste zavalen prací a Váš čas je dosti drahý, dovoluji si Vám sdělit své dojmy z mé hospitalizace ve vaší nemocnici na Sosně. Hospitalizována jsem byla na oddělení ORL oddělení.

Nejsem odborník, ale lékaři jsem byla informována, že se sice nejedná o žádný vážný stav, ale že je vhodné provést tzv. FESS – antrostomii. Jak jsem se již zmínila, jsem jen laik, obyčejný pacient a tak nemohu posoudit, zda samotný operační zákrok byl proveden v souladu s léčebnými postupy, ale vzhledem k mému příznivému pooperačním stavu zřejmě proběhlo vše tak, jak má :-).

Z mých předchozích řádků se již snad dá tušit, že tento dopis není stížností, ale pořád jsem se nedostala k tomu, proč Vám píšu. Je to proto, že ačkoli je mi už skoro 58 let a během svého života jsem byla hospitalizována již několikrát v různých nemocnicích (Havířov, Bohumín, Karviná i fakultní nemocnice Ostrava – Poruba), byla jsem velmi mile překvapena přístupem vašeho zdravotního personálu (jak na oddělení ORL, tak v rámci předoperačního vyšetření i na EKG, na odběru krve i na anesteziologickém oddělení). Myslím, že každý pacient by mi dal za pravdu, že v okamžicích, kdy člověka něco bolí, nebo je vystrašený před případným lékařským zákrokem, je nesmírně důležitý chápavý lidský přístup, díly kterému se pacient cítí jako člověk a ne jako obtížný hmyz. Já jsem se ve vaší nemocnici cítila jako člověk a proto bych chtěla ještě jednou dodatečně poděkovat MUDr. Ondřeji Němečkovi, který mě operoval, MUDr. Michalu Ševčíkovi a MUDr. Renatě Oliveriusové, se kterými jsem se osobně setkala na vizitách a konečně i primáři ORL oddělení Mieczyslavovi Szwarcovi, který může být pyšný na své lidi. Chtěla bych poděkovat i sestřičkám a pomocnému personálu, ale bylo jich hodně a bohužel jejich jména si nepamatuji.

Závěrem chci říci, že ve svém osobním životě také pracuji s lidmi a vím, že někdy je to s některými velmi těžké. Ale také vím, že všechno je to o lidech a proto bych tedy touto cestou chtěla vyslovit uznání jak vašim lékařům, tak sestrám, tak pomocnému personálu a popřát jim při jejich těžké a zodpovědné práci hodně trpělivosti a v osobním životě hodně štěstí, osobní spokojenosti a samozřejmě zdraví.

A Vám, pane řediteli, přeji nadále šťastnou ruku nejen při výběru kvalifikovaného personálu, který ctí Hipokratovu přísahu, ale také personálu, který si dokáže, i přes jistou rutinu a mnohdy i vyčerpanost v práci, nebo problémy v osobním životě, zachovat empatický a lidský přístup.

S pozdravem