Nemocnice Třinec se zapojila do 6. ročníku celostátního projektu Nemocnice České republiky 2011 - průzkum Spokojenosti pacientů a Spokojenosti zaměstnanců nemocnic ČR. Loni se tohoto nestranného hodnotícího projektu zúčastnilo přes 35 tisíc pacientů a 5 tisíc zaměstnanců nemocnici.
VÝZVA A NABÍDKA K ZAPOJENÍ SE DO NESTRANNÉHO HODNOTÍCÍHO PROJEKTU 2011
Měření spokojenosti pacientů:
· Doba trvání průzkumu: 1. 3. – 31. 10. 2011
·
Dotazníkové sledování 6 ukazatelů:
1. Identifikace respondentů
2. Kvalita poskytnuté péče očima pacienta
3. Úroveň komunikace a informovanosti pacientů
4. Prostředí nemocnice a klientský přístup personálu
5. Bezpečnost, služby a strava v nemocnici
6. Rozhodovací motivy a požadavky pacientů při volbě nemocnice
Měření spokojenosti
zaměstnanců:
· Doba trvání průzkumu: 1. 3. – 31. 10. 2011
· Sledování 6 ukazatelů:
1. Identifikace respondentů
2. Náročnost práce a požadavky na zaměstnance
3. Komunikace a informovanost pracovníků4. Motivace a systém odměňování
5. Hospodárnost a efektivita provozu nemocnice
6. Spokojenost zaměstnance a atraktivita zaměstnavatele
Letáček ke stažení- Podrobné informace k projektu a dotazníky ke stažení najdete na stránkách www.hc-institute.org
Tiskové oddělení NT
Zástupci
občanského sdružení Klubu Marie Třinec
potěšili minulý týden malými dárečky
nové maminky a jejich
miminka v naší nemocnici. 
Krásné jemné
čepičky a ponožky pro malé holčičky i klučíky jim napletly členky tohoto klubu
a jejich osobního předání se zhostily
paní Marie Adamusová a Anna Gavendová.